為了增強學生的消費者權(quán)益保護意識,普及消費維權(quán)知識,3月15日,工學院開展“理性消費·依法維權(quán)”主題宣傳活動。活動采用線上線下聯(lián)動的形式,重點圍繞消費維權(quán)知識普及與問題調(diào)研展開。此次活動以豐富多樣的形式,拉開了校園消費維權(quán)教育的序幕。
在校內(nèi)宣傳點,工作人員通過向過往同學講解“七天無理由退換”、“預付卡使用風險”等消費維權(quán)要點。活動期間,為后續(xù)針對性改進提供數(shù)據(jù)支撐,特別設置消費維權(quán)問卷調(diào)查環(huán)節(jié),組織學生填寫調(diào)查問卷,重點收集師生在校園周邊餐飲、網(wǎng)絡購物、快遞服務等領(lǐng)域遇到的實際問題。線上同步通過官方QQ公眾號推送消費維權(quán)知識科普推文,并設置互動留言區(qū),引導師生留言反饋消費困惑。推文以“維權(quán)小貼士+案例解析”的形式,結(jié)合大學生常見消費場景,系統(tǒng)介紹維權(quán)途徑和注意事項,幫助師生提升自我保護能力。
此次活動創(chuàng)新采用“輕宣傳+深互動”模式,既避免了傳統(tǒng)活動的場地限制,又通過雙向互動提升了宣傳實效。我院后續(xù)將針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)合后勤處開展校園周邊商戶專項檢查,并開設“消費維權(quán)微課堂”,持續(xù)強化師生權(quán)益保障,助力營造安全放心的校園消費環(huán)境。(工學院供稿 初審:馬倩玉 二審:胡勇 三審:魏明銳)